Liebe Fahrgäste und LeserInnen.

Sie rufen die Telefonnummer 02247 303 480 an und sprechen mit… – ja mit wem eigentlich?

Es ist ein Fahrerkollege, der gerade die Fahrdienstleitung übernommen hat.

An vier Tagen in der Woche ist er von 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr für Sie erreichbar, um Fragen zum Fahrplan, Abholwünsche an unseren Bedarfshaltestellen an die Fahrerkollegen weiterzuleiten. Lob und Tadel nimmt er entgegen und er beantwortet sonstige Fragen zum Fahrbetrieb. Kurz: Die Fahrdienstleitung ist die erste Anlaufstelle zu unserem Bürgerbusverein.

Die wichtigste Aufgabe des Fahrdienstleiters ist die Kommunikation mit unseren BusfahrerInnen. Da aus Sicherheitsgründen während der Fahrt niemand mit dem Fahrer reden soll, wird er auch stets in den Fahrerpausen oder an den Haltestellen vom Fahrdienstleiter angerufen. Beide, Fahrer und Fahrdienstleiter, kennen schließlich den Fahrplan in- und auswendig. Sollte der Fahrer wegen einer kleinen Verspätung noch auf der Strecke sein, ruft er an der nächsten Haltestelle zurück.

Dort erfährt er dann die aktuellen Fahrerinformationen, die für den Fahrbetrieb wichtig sind. Zum Beispiel: „Bitte fahr die Haltestelle Birkenfeld RSVG um 11:03 Uhr an, zwei Fahrgäste warten dort…“. Um 11:03 Uhr können anschließend die beiden Fahrgäste in unseren Bus einsteigen.

Auf einer Straße kommt es wegen einer Baustelle zum Stau. Der Fahrer informiert den Fahrdienstleiter, damit er über die weiteren Verspätungen informiert ist und bei Nachfragen die Gründe für die Verspätung nennen kann.

Oje – Reifenpanne. Der Fahrdienstleiter wird informiert, damit er den Pannenservice beauftragen kann und die Betriebsstörung so kurz wie möglich dauert.

Vor Dienstbeginn meldet sich der Fahrer übrigens beim Fahrdienstleiter an und der letzte Fahrer meldet sich entsprechend bei Dienstende bei ihm ab. Sollte einmal ein Fahrer krank werden, meldet er sich ebenfalls beim Fahrdienstleiter ab. Dieser koordiniert dann einen Ersatz. Schließlich soll der Bus pünktlich durch unsere Gemeinde rollen.

Sie sehen, der Fahrdienstleiter hat eine zentrale Aufgabe in unserem Fahrbetrieb. Er oder Sie muss aber nicht zwingend einen Führerschein haben, oder selbst Bürgerbusfahrer sein. Wenn Sie Lust und Zeit haben, können Sie gerne bei uns ehrenamtlicher Fahrdienstleiter sein. Diese Aufgabe kann bequem von zuhause aus erfolgen, denn der Fahrdienstleiter hat ja das vereinseigene Mobiltelefon. So entstehen dem Fahrdienstleiter keine Kosten.

Besuchen Sie uns doch auf einer der nächsten Fahrerbesprechungen, zum Beispiel am 14. April 2016 im VHS-Raum der Hauptschule Neunkirchen, Rathausstraße 4, 53819 Neunkirchen-Seelscheid. Weitere Termine finden Sie hier…

Liebe Leserinnen und Leser.

Am 1. April 2016 findet der Startschuss zum Umbau unseres Betriebs statt. Die Fahrgastzahlen sind dramatisch gestiegen und unser Mercedes Sprinter ist an seine Kapazitätsgrenze gestoßen. Der dieselbetriebene Kleinbus hat ausgedient und wird durch zwei moderne Niederflur-Straßenbahnen ersetzt.

Die Linienführung bleibt vorerst unangetastet, so dass sich unsere Fahrgäste nicht unnötig umgewöhnen müssen.

Die benötigte elektrische Energie stammt aus dem Heißluftgenerator der sich im großen Ratssaal des Rathauses befindet.

Zwei Niederflur-Straßenbahnen in Multigelenk-Ausführung sind bereits bestellt und werden in genau einem Jahr ausgeliefert. Dann werden auch die Schienen- und Oberleitungsarbeiten planmäßig abgeschlossen sein, da die Kölner Verkehrsbetriebe AG nicht an der Planung und Ausführung beteiligt ist.

Erfreulicherweise bleiben die Ticketkosten durch eine ausgeklügelte Finanzierung (6 aus 49) konstant.

Zu den Stellenangeboten

Bürgerbahn Neunkirchen-Seelscheid e.V.

Wir freuen uns, dass der Ausschuss der Städte- und Gemeinden-Stiftung der Kreissparkasse Köln im Rhein-Sieg-Kreis sich entschieden hat, den Bürgerbus Neunkirchen-Seelscheid e.V. mit einem Förderbetrag von 700 Euro zu unterstützen.

Wir haben den Zuschuss dazu verwendet, den Bürgerbus auf die bevorstehende Winterzeit vorzubereiten. So können  wir unsere Fahrgäste auch bei winterlichen Straßen- und Witterungsverhältnissen zuverlässig und sicher transportieren.

Wir bedanken uns herzlich für den großzügigen Zuschuss.

Ihr Bürgerbus Neunkirchen-Seelscheid e.V.

Wir bieten unseren Stammfahrgästen auf Wunsch einen besonderen Telefonservice an.

Es kommt zwar selten vor: Aber bei starkem Schneefall, Glatteis, Straßensperrungen oder anderen Ereignissen kann es an einzelnen Tagen vorkommen, dass der Bürgerbus nicht verkehren kann.

Um zu vermeiden, dass unsere Fahrgäste an den Haltestellen vergeblich warten, bieten wir einen Telefonservice an:

• Fahrgäste, die unseren Bürgerbus zu bestimmten Zeiten regelmäßig nutzen, rufen wir bei Ausfällen auf Wunsch an.

Im Bürgerbus liegt dazu bei den Fahrerinnen bzw. Fahrern eine Liste aus, in die sich unsere Stammfahrgäste mit ihrem Namen, der Fest-/Mobiltelefonnummer, der Haltestelle, der Wochentage und Touren, die Sie regelmäßig nutzen, eintragen lassen können.

Wenn Sie Interesse daran haben, ggf. angerufen zu werden, dann melden Sie sich bitte bei den Fahrerinnen bzw. Fahrern im Bus.

Selbstverständlich können Sie uns auch eine E-Mail senden, um sich in die Liste eintragen zu lassen.

Ihr Bürgerbus Neunkirchen-Seelscheid e.V.